Разработка Telegram Mini Apps для бизнеса
Каталог, запись, личный кабинет или магазин прямо внутри Telegram. Клиент открывает приложение из чата без установки и регистрации, а заказ сразу падает в вашу CRM или 1С.
Telegram Mini App это веб-приложение внутри Telegram: каталог, запись на услуги, личный кабинет или магазин с оплатой. IT LIGHT делает такие приложения за 3-10 недель. Витрина с заявкой стоит от 120 000 ₽, магазин с оплатой через ЮKassa или Stars и обменом с CRM или 1С от 320 000 ₽.
Telegram Mini App это веб-приложение, которое открывается прямо в Telegram, поверх чата с ботом. Клиент нажимает кнопку в меню и видит нормальный интерфейс: каталог с фильтрами, календарь записи, корзину, личный кабинет. Ставить ничего не нужно, регистрироваться тоже. Telegram сам передаёт приложению, кто его открыл, а сервер проверяет подпись этих данных, прежде чем показать человеку его заказы и баланс.
Для бизнеса мини-приложение в Телеграм означает короткий путь от поста в канале до оплаченного заказа. Человек не уходит на сайт, не вводит заново телефон и не бросает форму из восьми полей на середине. Мы делаем такие приложения для компаний из Москвы и области и удалённо для бизнеса по всей России: созвоны, демо и приёмка проходят онлайн, а тестовую версию вы открываете в своём Telegram.
Чем Mini App отличается от бота и мобильного приложения
| Что сравниваем | Telegram-бот | Mini App | Мобильное приложение |
|---|---|---|---|
| Что видит клиент | Сообщения и кнопки | Экраны: каталог, фильтры, корзина, календарь | Экраны и полный доступ к телефону |
| Установка и регистрация | Не нужны | Не нужны | Магазин приложений и аккаунт |
| Пишет клиенту первым | Да | Через своего бота | Да, push-уведомления |
| Срок | 1-8 недель | 3-10 недель | 2-6 месяцев на рынке |
| Цена | от 45 000 ₽ | от 120 000 ₽ | от 500 000 ₽ на рынке |
Обновления Mini App выходят без модерации App Store и Google Play: выкатили версию, и клиент видит её при следующем открытии. Для каталога, записи и кабинета этого хватает с запасом. Нативное приложение нужно, когда задача завязана на фоновую работу или глубокий доступ к железу телефона.
Как принимать оплату в Mini App
Оплату разводим по правилам Telegram ещё на этапе прототипа. Физические товары и офлайн-услуги, будь то доставка цветов или стрижка, оплачиваются через ЮKassa картой или по СБП, с электронным чеком. Для цифровых товаров и подписок внутри Telegram правила платформы требуют Telegram Stars. Схему оплаты мы сверяем с этими правилами до разработки, чтобы не переделывать её после запуска.
Можно ли объединить бота, сайт и Mini App в один аккаунт
Можно, и закладывать это надо с первого дня. В кейсе Dantiva сайт, Telegram-бот и Mini App работают на одном бэкенде и одном аккаунте с общим балансом: купил в Mini App, пользуешься в браузере. Первую месячную подписку в этом продукте оформили через Mini App 21 сентября 2026 года. Для магазина или салона схема та же: заказы и записи уходят в Битрикс24, amoCRM или 1С через API, бонусы клиента совпадают во всех каналах, и менеджеру не приходится сверять их руками.
Когда Mini App не нужен
Если весь сценарий укладывается в пять сообщений, приложение не нужно. Оставить заявку, записаться к одному мастеру, узнать статус заказа: с этим справится обычный Telegram-бот от 45 000 ₽ за 1-2 недели. Бот к тому же умеет написать клиенту первым, а Mini App без бота этого не умеет. Где проходит граница, подробно разобрали в статье Telegram-бот или Mini App.
Мы часто советуем начать с бота и добавить приложение, когда станет видно, где люди застревают. Бэкенд и данные остаются прежними, переписывать ничего не придётся, а создать Mini App поверх работающего бота выходит дешевле, чем строить всё сразу.
Что входит в разработку Mini App
Каталог и витрина
Товары или услуги с фото, фильтрами, поиском и корзиной. Цены и остатки подтягиваются из 1С или таблицы, а не правятся руками в двух местах.
Запись на услуги
Выбор услуги, специалиста и свободного окна в календаре. Напоминание за день приходит в чат от бота, перенос и отмена делаются в два нажатия.
Личный кабинет
История заказов, статусы, документы и баланс на одном экране. Вход через Telegram без пароля и письма на почту, данные пользователя проверяются на сервере.
Программа лояльности
Бонусный счёт, уровни, персональные предложения и реферальные ссылки. Клиент видит свои баллы в приложении, а менеджер видит те же цифры в CRM.
Оплата ЮKassa и Telegram Stars
ЮKassa для физических товаров и офлайн-услуг: карта, СБП, электронный чек. Telegram Stars для цифровых товаров и подписок, как требуют правила Telegram.
CRM, 1С и общий аккаунт
Заказы и записи уходят в Битрикс24, amoCRM или 1С. Бот, сайт и Mini App работают на одной базе, поэтому клиент везде видит один и тот же аккаунт.
Когда к нам приходят за Mini App
- Каталог из 200 позиций листают сообщениями в боте, клиенты теряются на третьей странице и уходят писать менеджеру в личку.
- Запись к мастерам идёт через переписку в WhatsApp, администратор весь день сверяет свободные окна и забывает напомнить клиенту о визите.
- Аудитория уже собрана в Telegram-канале, но для покупки человек уходит на сайт, заново вводит данные и бросает корзину.
- Клиентам нужен личный кабинет с заказами и документами, а бюджета и полугода на мобильное приложение под iOS и Android нет.
- Бонусная программа живёт в Excel, и клиент не может сам посмотреть, сколько у него баллов и когда они сгорят.
- Бот уже работает, но сценарий перерос чат: формы длинные, вариантов много, и люди путаются в кнопках.
Как мы работаем
- 01
Разбор сценария
Созвон и разбор задачи: какие экраны нужны, откуда берутся данные, куда уходит заказ. Иногда уже здесь становится ясно, что хватит бота. 1-3 дня.
- 02
Прототип и смета
Кликабельный прототип экранов и смета, где цена, сроки и состав работ зафиксированы до договора. Логику меняем на этом этапе, пока это дёшево. Около недели.
- 03
Разработка и интеграции
Интерфейс, бэкенд, проверка данных Telegram на сервере, оплата, связь с CRM или 1С. Каждую неделю свежая рабочая версия открывается в вашем Telegram.
- 04
Тест на живых людях
До запуска даём приложение нескольким сотрудникам и клиентам. Проверяем на iPhone, Android и в десктопном Telegram, правим то, на чём люди спотыкаются.
- 05
Запуск и поддержка
Кнопка в меню бота, ссылки для канала и рекламы, аналитика. Ошибки в сданном правим за свой счёт, дальше по желанию поддержка от 18 000 ₽ в месяц.
Сколько стоит Mini App
Вилки ниже покрывают большинство проектов. Точную сумму и сроки фиксируем в смете до старта, и без вашего согласия по ходу работы она не растёт.
Витрина или каталог с заявкой
от 120 000 ₽Каталог товаров или услуг с фильтрами и поиском, заявка или корзина без онлайн-оплаты, уведомление менеджеру в Telegram или CRM. Срок 3-4 недели.
Запись на услуги
150 000 - 250 000 ₽Услуги, специалисты, календарь свободных окон, перенос и отмена, напоминания от бота, кабинет администратора, связь с CRM. Предоплата через ЮKassa по желанию. Срок 4-6 недель.
Личный кабинет или программа лояльности
220 000 - 380 000 ₽История заказов и статусы, документы, бонусный счёт, уровни и реферальные ссылки, роли для сотрудников, общий аккаунт с ботом и сайтом. Срок 5-8 недель.
Магазин с оплатой и интеграцией
от 320 000 ₽Каталог, корзина, оплата через ЮKassa или Telegram Stars, обмен остатками и заказами с 1С или CRM, админка, уведомления о статусе заказа. Срок 6-10 недель.
Сервер, домен и комиссия ЮKassa оплачиваются напрямую поставщикам, без нашей наценки. Если бот или сайт уже работает на нашем бэкенде, Mini App поверх него обходится заметно дешевле, это считаем отдельно.
Где Mini App-проекты обычно ломаются
Приложение там, где хватало бота
Десять экранов под сценарий из трёх сообщений. Бюджет вырос в несколько раз, а клиенты пользуются одной кнопкой. Поэтому сначала проверяем сценарий на боте или прототипе.
Сервер верит браузеру
Если бэкенд не проверяет подпись данных, которые передаёт Telegram, любой может выдать себя за другого клиента и открыть чужие заказы. Проверка на сервере обязательна всегда.
Оплата не по правилам Telegram
Оплату картой для цифровой подписки внутри Mini App подключили, не сверившись с правилами Telegram, и её приходится переделывать уже после запуска.
Своя база у каждого канала
Бот, сайт и Mini App хранят клиентов в трёх местах, бонусы расходятся, менеджер сверяет их вручную. Один бэкенд и один аккаунт закладываются с первого дня.
Частые вопросы
От 120 000 ₽ за витрину или каталог с заявкой. Запись на услуги стоит 150 000 - 250 000 ₽, личный кабинет или программа лояльности 220 000 - 380 000 ₽, магазин с оплатой и обменом с 1С или CRM от 320 000 ₽. Точную сумму фиксируем в смете до старта.
От 3 до 10 недель. Каталог с заявкой делаем за 3-4 недели, запись на услуги за 4-6, личный кабинет за 5-8, магазин с оплатой и обменом с 1С за 6-10 недель. Сроки этапов прописываем в договоре.
Бот общается сообщениями и кнопками, Mini App показывает полноценные экраны: каталог, фильтры, корзину, календарь. Если сценарий укладывается в 5 сообщений, хватит бота от 45 000 ₽ за 1-2 недели. Если клиенту нужно листать, сравнивать и заполнять длинные формы, нужен Mini App.
Нет. Mini App открывается внутри Telegram, клиенту ничего не нужно устанавливать. Новые версии выходят без модерации магазинов приложений: выкатили обновление, и человек видит его при следующем открытии.
Двумя способами, по правилам Telegram. Физические товары и офлайн-услуги оплачиваются через ЮKassa картой или по СБП, с электронным чеком. Для цифровых товаров и подписок внутри Telegram правила платформы требуют Telegram Stars.
Да, это входит в большинство наших проектов. Заказы, записи и клиенты уходят в CRM через API, остатки и цены подтягиваются из 1С. Работаем как независимый интегратор, мы не партнёры 1С и Битрикс24.
Да, если заложить это с первого дня. В проекте Dantiva сайт, бот и Mini App работают на одном бэкенде: покупка в Mini App сразу видна в браузере, баланс и история общие для всех трёх интерфейсов.
Да, офис в Химках, по Москве и Московской области приезжаем на встречи. Удалённо работаем с бизнесом по всей России: разработка Mini App почти целиком идёт онлайн, созвоны и демо проходят в Telegram.
Вам, с первого дня. Токен бота, домен, сервер и исходный код оформляются на компанию. Мы настраиваем и сопровождаем, но доступы остаются у вас, и сменить подрядчика можно без переписывания приложения.
Сервер для небольшого проекта обычно от 1 000 ₽ в месяц, его вы оплачиваете хостингу напрямую. Telegram за открытия приложения денег не берёт. Поддержка и доработки у нас от 18 000 ₽ в месяц, если они нужны.
По теме в блоге
Telegram-бот или Mini App: что выбрать под свою задачу и с чего начать
Бот для коротких сценариев стоит от 45 000 ₽ и делается за 1-2 недели, Mini App нужен для каталога, корзины и длинных форм. Таблица и путь апгрейда.
Читать →Telegram-боты для бизнеса: что они реально умеют и сколько стоят
Боты для продаж, поддержки и сотрудников: что умеет каждый, где упирается в ограничения и сколько стоит. Простой бот от 45 000 ₽ за 1-2 недели.
Читать →Что ещё закрываем рядом
Разработка сайтов и веб-приложений для бизнеса
Лендинг от 45 000 ₽ за 2-3 недели, корпоративный сайт за 4-8 недель. Заявки с первого дня уходят в CRM или Telegram, домен и доступы оформлены на вас, после запуска остаёмся на поддержке.
от 45 000 ₽Телеграм боты для бизнеса
Простой бот за 1-2 недели и от 45 000 ₽, бот с оплатой и CRM за 3-5 недель. Наши боты сами принимают заказ и оплату и кладут заявку в CRM, без менеджера на каждом шаге.
от 45 000 ₽Обсудить Mini App
Опишите задачу в двух строках. В течение рабочего дня вернёмся с вопросами, вилкой цены и сроком.
Где работаем
Москва и Московская область: выезд инженера на площадку. Вся Россия: удалённо. Офис: Химки, ул. Мичурина, 39. Пн-пт 10:00-19:00.
Телефон