Рынок веб-разработки устроен так, что за один и тот же по сути лендинг просят и 20 000 ₽, и 2 миллиона. Иногда разница в цене объясняется качеством, иногда только тем, у кого какой офис. Разобраться заранее можно, если задавать правильные вопросы до подписания договора, а не после.
Что спросить у веб-студии на первом созвоне
Первым делом попросите живой проект: работающий сайт, который студия сделала больше года назад и который до сих пор жив. Скриншоты в портфолио показывают, что команда умеет делать красиво, а сайт годичной давности показывает, что получилось в итоге.
Дальше спросите, кто конкретно будет вести проект: штатная команда или подрядчики на аутсорсе у самой студии. Второе не обязательно плохо, но знать это надо заранее, потому что от этого зависит, с кем вы будете разговаривать, когда что-то пойдёт не так.
Что происходит после сдачи. Многие студии зарабатывают на разработке и в поддержке не заинтересованы: сайт сдали, дальше вы сами. Спросите прямо, сколько стоит поддержка и что в неё входит.
И кому принадлежат код и доступы. Ответ должен быть однозначным и записанным в договоре. Если студия хостит сайт у себя и не отдаёт исходники, вы не заказчик, а арендатор.
Какие ответы подрядчика должны насторожить
Каждая из этих фраз по отдельности ещё не приговор, но если на одном созвоне вы слышите 2-3 из них, ищите дальше.
| Что вы слышите | Что это обычно значит |
|---|---|
| Сайт под ключ за неделю, без брифа и уточняющих вопросов | Срок взят с потолка или вам продают шаблон: оценить работу, не поняв задачу, нельзя |
| Договор без этапов и промежуточной приёмки | Результат вы увидите один раз, в конце, и либо примете, либо будете спорить |
| Сразу референсы и вопрос, какой цвет нравится | Никто не спросил, кто ваши клиенты, откуда идёт трафик и что считается конверсией |
| Обещаем позиции в поиске | Место в выдаче гарантировать невозможно: человек либо не понимает, как устроен поиск, либо рассчитывает, что не понимаете вы |
| Цену назовём только после ТЗ | Вилку можно назвать всегда, хотя бы порядок, а отказ обычно значит, что цену подгонят под ваш бюджет |
Со сроками проще всего сверяться по ориентирам. У нас лендинг занимает 2-3 недели, корпоративный сайт 4-8 недель, интернет-магазин 6-12 недель, так что корпоративный сайт за неделю без единого уточняющего вопроса означает срок с потолка. От чего зависят сроки, мы разобрали в статье сколько времени занимает разработка сайта, а про деньги написали отдельно: сколько стоит сайт в 2026 году.
Что должно быть в договоре на разработку сайта
- Этапы с приёмкой на каждом: прототип, дизайн, вёрстка, интеграции, запуск. На каждом этапе вы видите результат и платите за него отдельно.
- Фиксированный состав работ и понятная процедура изменений. Изменения будут всегда, вопрос в том, оформляются они допсоглашением или скандалом.
- Передача всего: исходники, доступы к хостингу и домену, документация. Домен регистрируется на ваше имя, и это кажется мелочью ровно до того дня, когда вы решите сменить подрядчика.
- Гарантийный период на исправление ошибок. Обычно 1-3 месяца, этого хватает, чтобы вылезло основное.
Почему мы сами берём сайт на поддержку
Мы в IT LIGHT ведём проекты от прототипа до запуска и потом сами занимаемся поддержкой. Это меняет мотивацию: сдавать сайт с техническим долгом невыгодно, потому что чинить его придётся нам же и за свой счёт. Как это выглядит на практике, видно в кейсе Dantiva, где мы вели продукт от первой версии до 3 работающих интерфейсов на одном бэкенде.
Смету фиксируем до старта, и без вашего согласия она по ходу не растёт. Домен и хостинг вы оплачиваете поставщикам напрямую, на себя и без нашей наценки, так что при любом исходе сайт остаётся вашим.
Новый проект посчитаем по разработке сайтов и веб-приложений: лендинг от 45 000 ₽, корпоративный сайт 120 000 - 280 000 ₽, интернет-магазин от 220 000 ₽. А если сайт уже сделан другой студией и вы не уверены в том, что получили, закажите аудит сайта от 30 000 ₽: за 3-5 рабочих дней узнаете, кому принадлежат код и доступы и что придётся переделывать.